検品に重点を置いた 代行業者を利用するメリット



あなたの商品を探す能力と売って儲ける能力が、あなたの結果に最大限結びついてくるように、品質検査を重視し、プロの検品スタッフが監視のもと、中国からの商品のお取り寄せをスムーズに行えるようサポートする環境を提供しています。



中国ネットサイトと取引を行ったり、検品を行う中国人スタッフによるサービス品質の維持につとめるために、日本人である私も中国大連市に住んで隣で見守りながら、お客様が日本で買うのと変わらないやり取りができるように、すべて私がお客様との対応をしております。


中国では日本に比べて返品や交換を受け付けてくれる基準が甘いので、日本ほどの厳しい基準で検品することはできませんが、それでもプロの検品スタッフがバランスを考えてスピーディーに対応できる体制を整えています。


ただ、手数料の範囲で行なっているサービスのため、検品の責任を保証するまでの代金をいただいてるわけではありませんから、検品で見過ごしたことによる商品代金の保証は現在しておりません。


それでも、2010年10月から毎月継続して、取引した商品の10%前後の不良品を処理できていますので、他の代行業者を利用するよりもトータルコストが安くなり、また失ってはいけない儲かるチャンスを取り戻すことに成功しています。


しかしながら、検品を重視すると返品や交換の処理するのに時間がかかってしまい、商品が届くのが遅くなるというデメリットがあります。

それについては、アパレル商品に関しては手直し対応ができるものは、できる限り返品や交換をしないで直し、お客様に早く日本にお届けできる体制にしています。

その結果、返品や交換する商品がある取引の日数を含めて計算したとしても、ご入金から商品到着までの期間が平均11日でこなせるようになっています。



そうはいっても検品の保証がされないのなら、不良品による損が全てなくなるわけではないから、保証のできない検品は必要ないとお考えになる方もいるかもしれません。


しかし、不良品排除のメリットは、繰り返しますが損するコストの削減よりも、良品であったら売れて儲かるはずだったチャンスを取り戻すところにあります。



これについては、実際失っていた利益がどの程度取り戻せるのかが具体的にわかれば、ご納得していただけると思いますので、このあとからは具体に数字で紹介していくことにします。

Copyright © 幸織輸出入貿易株式会社