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タオバオ代行:ヘルプ>ヘルプセンター

ご注文方法について

【STEP1】会員の方はログインIDとパスワードをご入力ください。
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【STEP2】購入希望の商品が見つかりましたら、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

タオバオページで商品を選ぶ場合、商品ページのURLをコピーして、②の購入代行希望サイト欄に貼り付けてください。 


ご希望商品をお買い物カゴに入れます、「注文手続き」をクリックして、注文手続きへお進みください。

引き続き他の商品をご注文される場合は、「ショッピングを続ける」をクリックして、他の商品をお選びください。


【STEP3】ご注文確認および代金のお支払

「買い物かご」をクリックして、選択した商品が表示されています。

商品を削除したい場合は、削除したい商品の左側にチェックをして、[削除]をクリックしてください。

商品情報をご確認の上、「注文完了」ボタンをクリックしてください。

ご登録頂いたメールアドレス宛てへ、『ご注文内容確認(自動配信) 』のメールが届きますので内容をご確認下さい。
24時間以内にメールが届かない場合、メールアドレスが間違っている可能性が御座いますのでお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。 
※携帯メールには対応しておりませんので必ずPCメールにてご登録して下さい。




【STEP4】ご注文完了ページで、商品代金のお支払手続きを行い下さい。

※ご注文履歴/商品の手配状況の確認は「取引履歴を見る」ボタンをクリックしてください。


ご注文より7日以内にお支払いするよう、お願い申し上げます。
7日間が過ぎてもご入金確認が取れなかった場合は、キャンセル扱いさせていいただきますので、予めご了承くださいませ。
なお、購入代行の実行は、ご入金確認後となります。
ご入金確認後の購入代行の為、実際に購入する際すでに店舗在庫切れの場合がありますので、予めご了承くださいませ。
在庫切れ又は注文不可商品の差額、及びその他の費用の差額について、お客様アカウントへ返金いたします。


【STEP5】途中経過や残高等、マイページよりご確認いただけます。

※【受付待ち】【無効注文】(在庫切れ)状態の商品について、該当商品左側の×をクリックすると、キャンセル・アカウントへ返金ができます。



【STEP6】「弊社に届き」の商品に対し、ご確認の上「運送に提出」ボタンをクリックしてください。

お届け先の情報をご入力と運送方法を選んでください。「運送状の提出および決済」ボタンをクリックして荷物発送手続きへお進みください。

手数料と国際送料のお支払をお願いいたします。※デポジット残高あるのお客様はお支払不要です。



【STEP7】商品出荷した後の配達状況はマイページ→配達状況からご確認いただけます。


タオバオ代行

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